Документи

Політика конфіденційності

Чинна з 28.08.2026. Тут описано, які дані ми отримуємо, навіщо вони потрібні, кому передаються і як вимагати їх видалення.

01Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІКС ФЛАЙ», код ЄДРПОУ 45295955, юридична адреса: Україна, 57210, Миколаївська обл., Миколаївський р-н, смт Воскресенське, вул. Миру, 1-3 (далі — «ми», «ПапаДрук»).

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

02Які дані ми отримуємо

Ви надаєте самі — коли заповнюєте форму розрахунку, телефонуєте або пишете в месенджер:

  • ім'я
  • номер телефону
  • адреса електронної пошти, якщо вкажете
  • опис завдання
  • файли 3D-моделей, креслень або фотографій деталі

Збирається автоматично — коли ви відкриваєте сайт:

  • IP-адреса
  • тип браузера й пристрою
  • сторінки, які ви переглядали, і час на них
  • джерело переходу

Ми не збираємо платіжні дані: оплата відбувається банківським переказом поза сайтом.

03Навіщо ми їх використовуємо

  • порахувати вартість і термін виготовлення вашої деталі
  • зв'язатися з вами щодо запиту
  • виконати замовлення й відправити готові вироби
  • оформити договір і бухгалтерські документи
  • зрозуміти, як працює сайт, і покращити його

Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди.

04На якій підставі

Ви надаєте дані добровільно, надсилаючи запит — це ваша згода на обробку. Частину даних ми зобов'язані зберігати за податковим законодавством після укладення договору.

05Ваші файли й моделі

Файли, які ви надсилаєте, — ваша інтелектуальна власність. Ми:

  • використовуємо їх виключно для розрахунку й виготовлення вашого замовлення
  • не передаємо третім особам, не публікуємо й не показуємо іншим клієнтам
  • не розміщуємо готові вироби в портфоліо, прикладах робіт чи соцмережах без вашого окремого письмового дозволу
  • підписуємо NDA до отримання файлів, якщо ви цього потребуєте

06Кому ми передаємо дані

Тільки тим, без кого неможливо виконати замовлення:

  • перевізникам — ПІБ, телефон і адресу відділення для доставки
  • сервісам, на яких працює сайт і зв'язок — хостинг, аналітика, месенджери
  • державним органам — лише на письмову вимогу в межах закону

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх для реклами.

07Скільки зберігаємо

  • запити, за якими не було замовлення — до 12 місяців
  • дані клієнтів і документи за виконаними замовленнями — термін, установлений податковим законодавством
  • файли моделей — доки триває співпраця; за вашою вимогою видаляємо раніше

08Cookies і аналітика

Сайт використовує файли cookie двох видів. Необхідні забезпечують саму роботу сторінок і запам'ятовують ваш вибір у банері згоди — без них сайт не працює, тому вони ставляться завжди. Аналітичні потрібні, щоб бачити знеособлену статистику відвідувань і розуміти, з якого джерела прийшло звернення.

Аналітичні cookie ставлять сервіси:

  • Google Analytics 4 — знеособлена статистика відвідувань. IP-адреса скорочується (anonymize_ip), режим згоди Google Consent Mode v2 працює у стані «заборонено», доки ви не дали згоди
  • Ringostat — визначення джерела дзвінка: підмінює номер телефону на сайті, щоб зрозуміти, звідки ви прийшли

Ці сервіси не завантажуються взагалі, доки ви не натиснете «Прийняти» в банері. Якщо обрали «Лише необхідні» — аналітики на сайті немає.

Як змінити рішення: очистіть дані сайту в налаштуваннях браузера — банер з'явиться знову, і ви зможете вибрати інакше. Так само працює вимкнення cookie в самому браузері: на роботу сайту це суттєво не вплине.

09Ваші права

Ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми зберігаємо
  • отримати їх копію
  • вимагати виправлення неточних даних
  • вимагати видалення
  • відкликати згоду на обробку
  • оскаржити наші дії до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам — відповімо протягом 30 календарних днів.

10Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди на цій сторінці, дата чинності — угорі.

11Як з нами зв'язатися